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古物商許可番号 佐賀県公安委員会第911040007263号

ISO14001 ISO/IEC27001

> 永久リカバリサポート

大好評いただいております中古パソコン販売パクスの人気リカバリサービス


全台WindowsXPpro搭載

パクスが販売する中古パソコンは、全台OSインストール済みです。
ご購入後、商品が届いたら、コンセントを繋いで(←これ重要)電源ボタンを押すだけですぐにお使いいただけます。
オプションでオフィスソフトをお選びいただいていない限り、OS以外にソフトは入っておりません。
一部コンシューマモデルにあるような『便利っぽいけど、使うかどうかわからない微妙なソフトてんこもり』状態 ではなく
シンプル構成で使いやすく自分スタイルでパソコンライフを楽しむことができます。

※オフィスソフト(ワード・エクセル)はパソコン本体ご購入時にオプションとしてご購入できます。
 あらかじめインストールまで完了させた状態でお届けいたします。

安かろう。

安い中古再生パソコンは、どうせすぐに壊れるんでしょ。
調子が悪くなっても、やっぱり中古だからしょうがない。

そうは思わないでください。せっかくご購入いただいたパソコンがそう思われているとしたら、我々パクスも悲しいです。
商品価格に関係なく全品同じ内容でOSインストール時や出荷梱包前に商品チェックを行っています。
ですが、、
予期せぬ不具合が発生しないと言い切れないのも事実です。申し訳ありません。
故障などの不具合が起きても、ご購入から1ヶ月間は無償修理や代替品対応など、誠心誠意対応させていただきます。

保証期間後の不具合

保証期間が過ぎてしまった商品もご安心ください。しっかりとサポートいたします。

 ・パソコンが起動しなくなった。 (ソフトウェア設定変更による問題?)
 ・パソコンが起動しなくなった。 (メモリ、ハードディスクの物理的な障害?)
 ・パソコンの動作が遅くなった。
 ・原因不明のエラーメッセージが出る。(エラー解析は大変な労力が・・)
 ・ウイルス感染によるパソコンの不安定な動作。
 ・その他
 
このように、OSの再インストールが必要な不具合やハード交換が必要な問題が発生した場合もお気軽にご相談ください。  

OSリカバリサポート

リカバリメディアが付属する商品でも、
面倒なので・・・。時間もかかるしぃ・・・。と感じられるお客様も少なくないかと思います。
当店がお客様に代わって、出荷時の状態に修復いたします。

お客様データもすべて消去されますので、必要なデータはご自身でバックアップを行ってください。
お客様データに関しては、当店では保証できません。
自分も出来てないけど、『定期的なデータのバックアップ』は基本ですね!

OSリカバリサポート工賃無償

商品の往復送料のみご負担ください。
初診料(?)診断料(?)作業工賃(?)その他の不明瞭な料金は一切いただきません。

まんがいち、ハードディスクやメモリなどのハードウェア交換が必要となる場合でも部品代金のみ頂戴いたします。
作業工賃は不要です。
不具合はないけど、『ハードディスク容量を大きくしたい。』という理由でのOSリカバリも『あり』です。
預けたついでに 『メモリーも増設しといて!』というリクエストも『あり』です。
いずれも、ハードウェア部品代金のみで対応いたします。

せっかくご購入いただいたパソコンです。末永くお使いいただけるようサポートいたします。

OSリカバリサポートFAQ

『リカバリサポートを受けるための料金は?』

上記にも記載の通り、作業工賃はいただきません。無料サポートです。
ただし、往復の配送送料のみご負担ください。


『リカバリを受けるためにはどのような手順で?』

まずは、メール・電話でお尋ねください。
ご購入情報は、当店データベースで管理しておりますので、購入を証明する書類等のご提示も不要です。
ただし、ご購入時にお届けした以下のものがない場合は対応が出来ない場合があります。紛失しないようお気を付け下さい。
 ・パソコンに貼付されていた COAシール(ライセンスシール)
 ・Windows7DVD、プロダクトID記載の用紙(ご購入時に添付しています。)


『どれくらいの期間がかかるの?』

商品を受領後、2,3日お預かりさせていただきます。
機種によっては、即日対応、即日発送となる事もあります。
商品の配送にかかる期間は、パクスの努力ではどうにもしようがないのでどうぞご了承ください。


『他のショップで買ったパソコンはだめかなぁ??』

えぇぇぇ〜。
『そんなショップから買うからですよ。』
『対象外です。ご購入のショップへお尋ねください。』

と言いたいところですが、ダメもとで一度ご相談ください。データのある機種に関しては、柔軟に対応いたします。
そのかわり、、、
次にパソコンを購入する際は『中古パソコン販売 パクス』をよろしくお願いします。
次にパソコンを購入する際は『中古パソコン販売 パクス』をよろしくお願いします。
次にパソコンを購入する際は『中古パソコン販売 パクス』をよろしくお願いします。


OSリカバリサポートFAQ

商品説明の商品区分が 難あり、もしくはジャンク品となっている商品は、
サポート無しの売り切り商品になりますのでリカバリサポートも対象外です。